Консьерж-сервис уже работает для покупателей строящегося элитного дома Meltzer Hall
Элитный Meltzer Hall на набережной Карповки в Петербурге еще только строится, но для покупателей квартир уже работает консьерж-сервис пятизвездочного отеля. Девелопер проекта – ГК «Альфа Фаберже» – подписала соглашение на обслуживание клубного дома с компанией Hotelier.
Это уникальное событие на рынке элитного домостроения в Петербурге, когда покупатели квартир могут воспользоваться услугами консьержа еще за полгода до ввода дома в эксплуатацию.
Услуги консьержей востребованы как в дорогих отелях, так и в статусных жилых домах, но в гостиницах спрос выше. Объем петербургского рынка эксперты оценивают в 1,6 млрд рублей в год. До пандемии компании ежегодно обрабатывали около 380 тысяч заявок на услуги, сегодня этот показатель снизился почти вдвое.
Компания Hotelier предлагает услуги консьерж-службы как для пятизвездочных отелей международных сетей, так и для владельцев элитной недвижимости.
По словам Николая Егорочкина, исполнительного директора компании Hotelier, чаще всего клиенты обращаются за бытовыми услугами: работа по дому, поиск домашних ассистентов, заказ автомобилей представительского класса; нередко консьержи помогают с покупками и прочим.
«Не менее важная услуга – обеспечение тайм-менеджмента. В частности, можно возложить на работников консьерж-сервиса обязанности по подбору языковых школ и детских садов», – говорит Николай Егорочкин. Средний чек заявки обычно от 5 тысяч до 10 тысяч рублей.
Сервисные компании, как правило, обладают широкими связями с отелями, ресторанами, авиакомпаниями, туроператорами и пр., что позволяет предлагать клиентам выгодные покупки по партнерским программам.
Виталий Бахарев, директор ГК «Альфа Фаберже», подчеркивает, что для клиента важна не только локация элитного дома, но и возможность получения качественного сервиса. Об этом заранее должен подумать застройщик.
«Одна из важных составляющих клубных домов высокого класса – консьерж-сервис. Эта служба отвечает за комфорт, ее сотрудники всегда готовы помочь решить практически любой вопрос, будь то вызов такси, организация клининга в квартире или покупка билетов на самолет. Однако до сих пор речь шла об уже построенных домах», – говорит Виталий Бахарев. В Meltzer Hall собственники смогут прочувствовать комфорт элитарного образа жизни еще до заселения в квартиры.
Клубный дом Meltzer Hall, спроектированный архитектурной мастерской «Студия 44» Никиты Явейна, строится в Петроградском районе, на набережной реки Карповки. Комплекс сдается в эксплуатацию в текущем году.
Реклама / Застройщик ООО «Петроцентр» (ГК «Альфа Фаберже») www.meltzerhall.pro; ООО «РА «РУСРЕКЛАМА СПБ» / Проектная декларация на сайте www.наш.дом.рф
