Доверие потребителя_2020

ОРГКОМИТЕТ ПРИГЛАШАЕТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КОНКУРЕ «ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ»

Зачем  участвовать в конкурсе

Компаниям участие в конкурсе позволяет привлечь к голосованию лояльных к бренду потребителей, увеличить узнаваемость своей компании среди потенциальных покупателей жилья. Финалисты получают уникальную возможность ознакомиться с передовым опытом своих коллег, внедрением новых технологий и материалов, современных эффективных методов работы.

Участники вовлечены в мероприятия в рамках конкурса - «круглые столы» и бизнес-завтраки, где в неформальной обстановке обсуждаются ключевые проблемы рынка недвижимости и отдельных его сегментов, с участием руководителей профильных общественных объединений Санкт-Петербурга, представителей ведущих агентств недвижимости, застройщиков и банков, работающих с ипотекой, и представителей органов исполнительной власти СПб и ЛО.

Участие в конкурсе бесплатное.

Инициатор и организатор:  Комиссия по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, соорганизаторы  Большой Сервер Недвижимости и РГУД. 
Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Даты проведения: 11 мая - 4 декабря 2020 года 
Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Ленинградская область

Участники: 

застройщики и жилые комплексы Санкт-Петербурга и Ленинградской области, агентства недвижимости, ипотечные банки.

Цель конкурса

Стимулировать социальную ответственность участников рынка недвижимости перед потребителями, отметить общественным признанием компании, максимально обеспечивающие в своей работе права и интересы потребителей: участников долевого строительства, членов ЖСК, соинвесторов или тех, кто приобретает недвижимость на вторичном рынке жилья.
Организаторы конкурса считают необходимым особо поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса. Они выстраивают прозрачные и корректные взаимоотношения с потребителями, пользуются наибольшим доверием среди потенциальных покупателей и собственников жилья.

 
Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать запатентованный Знак конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.

О Знаке «Доверие потребителя»  (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/features/pologenie-o-znake-konkursa-doverie-potrebitelia.html)

Номинанты и критерии:

XIII конкурс «Доверие потребителя» рынка недвижимости проводится в 11-ти номинациях:

• Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
• Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
• Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
• Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» в Санкт-Петербурге
• Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
• Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге
• Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
• Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» в Санкт-Петербурге
• Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
• Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге
• Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге

Правила и требования: 

• Срок работы компании на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и (или) Ленинградской области должен составлять не менее пяти лет;
• Компания-застройщик должна привлекать денежные средства граждан для строительства многоквартирных домов в соответствии с 214-ФЗ, либо продавать квартиры уже после ввода дома в эксплуатацию;
• Компания не должна находиться в состоянии ликвидации, реорганизации или банкротства, строящиеся его жилые дома не должны входить в списки «проблемных».

Критерии отбора для участников конкурса в номинации «жилые комплексы»  (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/features.html)

Процедура выбора победителей

На первом этапе идет интернет-голосование, на втором проводится исследование «тайный покупатель» по оценке работы сотрудников отделов продаж и осуществляются объезды жилых комплексов. Экспертное голосование в 2020 году пройдет 13 ноября в двух частях: в форме открытых презентаций финалистов и обсуждения; и закрытого обсуждения и голосования экспертов.
Этапы конкурса  (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/news/469-21-01-2020-grafik-meropriatii-v-ramkax-xiii-konkursa-doverie-potrebitelia.html)

В 2019 году на конкурсный отбор было представлено 27 риэлторских агентств, 56 строительных компаний, 18 ипотечных банков и 78 построенных и строящихся жилых комплексов в восьми номинациях. За участников на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru проголосовали свыше 13 000 потребителей, а финалистов оценивали 40 «тайных покупателей» и 25 профессиональных экспертов.

Прием самостоятельных заявок от компаний  –  с 10 апреля по 1 июня 2020 года.

Скачать шаблон заявки (гиперссылка http://doveriekonkurs.ru/)