Петербургские чиновники обсудили с ГК «КВС» вопросы уборки внутриквартальных территорий и благоустройства
Вице-губернатор Санкт-Петербурга Евгений Разумишкин и начальник Государственной жилищной инспекции Ольга Акацевич обсудили актуальные вопросы управления и эксплуатации с генеральным директором ГК «КВС» Сергеем Ярошенко и руководителем УК «КВС-Сервис» Евгением Перминовым.
Встреча состоялась в офисе управляющей компании «КВС-Сервис». Как отмечают в компании, основное внимание было уделено обмену опытом в сфере уборки внутриквартальных территорий, особенно в зимний период, а также внедрению цифровых технологий для взаимодействия с собственниками.
В рамках обсуждения была представлена концепция мобильного приложения «КВС для жизни» и работа единого аварийно-диспетчерского ситуационного центра «КВС».
По итогам встречи была достигнута договоренность: на примере нескольких домов, обслуживаемых УК «КВС-Сервис», рассмотреть алгоритм действий̆ отработки жалоб граждан с целью улучшения клиентских сервисов, оказываемых потребителям услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Управляющая компания «КВС-Сервис», входящая в экосистему холдинга «КВС», на данный момент обслуживает 138 многоквартирных домов общей площадью 1,69 миллиона квадратных метров. В своей работе компания активно использует инновационные цифровые решения, такие как круглосуточный ситуационный центр с видеомониторингом и приложение «КВС для жизни». Кроме того, ведутся чаты с жителями «ВКонтакте» и Тг-каналах, интегрируются в онлайн-сервисы возможности заказа дополнительных услуг для жителей.
Реклама / ГК «КВС» / Проектные декларации на наш.дом.рф