В рамках конкурса «Доверие потребителя» эксперты обсудили проблемы ипотеки и новые варианты рассрочек на жилье в Петербурге
В рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя» в Петербурге состоялся бизнес-завтрак, посвященный изменениям в сфере ипотеки в первом полугодии 2025 года, а также госрегулированию и рассрочкам.

По итогам первых четырех месяцев 2025 года в Петербурге ввод жилья снизился на 16% относительно того же периода 2024 года; в Ленобласти напротив – увеличился на 10%; об этом рассказала руководитель развития партнерских продаж Северо-Западного регионального центра АО «Банк ДОМ.РФ» Анастасия Марченкова. Причем более 90% ввода жилья в Петербурге пришелся на сегмент многоквартирных домов, а в Ленобласти ввод вырос за счет сегмента ИЖС и составил 97% всего объема.
За первые четыре месяца 2025 года запуски новых проектов в Петербурге выросли на 50% относительно показателя прошлого года – всего 873 проекта. В Ленобласти в 2024 году был запущен 261 проект; в текущем года показатель увеличился на 103% и составил 530 проектов.
Продажи жилья в новостройках Петербурга за период с января по апрель 2025 года снизились более, чем на треть: в этот же период в 2024 году было продано 571 тыс. кв. м жилья, а в 2025 году – 373 тыс. кв. м. В Ленобласти продажи жилья по ДДУ почти не изменились: относительно показателя 2024 года упали на 3% и составили 207 тыс. кв. м.
По словам руководителя направления по работе с партнерами Банка "Санкт-Петербург" Анны Андреевой, за первые три месяца 2025 года банк выдал ипотечные кредиты на сумму 13 млрд рублей, и в мае текущего года занял шестое место по объему выдачи среди российских банков. Его ипотечный портфель в настоящий момент составляет 136 млрд руб., а в аналогичном периоде 2024 года насчитывал 108 млрд рублей. По итогам первого квартала 2025 года семейная ипотека в портфеле банка составляла 95%, остальные 5% – базовые программы по стандартной ставке 22%: ее банк принял в апреле текущего года.
Кроме того, г-жа Андреева рассказала о специальной программе банка «эксклюзив». Ее суть заключается в следующем: по объектам, находящимся на проектном финансировании, банк фиксирует ставку в размере 11,5% на период до ввода объекта в эксплуатацию; а после ввода клиент переходит на рыночную ставку.
«Наши продажи очень зависят от ипотеки, это огромная доля наших продаж», – рассказала заместитель генерального директора АН "Главстрой" Ольга Кузнецова и отметила, что до середины 2024 года ипотека составляла 90% от всех продаж компании. По ее словам, для поддержания продаж вводятся рассрочки, но ипотека и сейчас остается важнейшим инструментом: так, семейная составляет более 80% продаж.
Г-жа Кузнецова рассказала, что на протяжении нескольких лет в компании активно развивается программа трейд-ин. Она направлена на людей, которые хотят переехать в квартиру побольше, но не готовы менять привычные условия жизни: например, если в шаговой доступности расположены школа, детский сад или метро. «Таким образом люди переезжают из квартиры в квартиру и улучшают свои жилищные условия. Мы строим огромные комплексы: в «Северной долине», например, проживает 76 тысяч жителей», – добавила эксперт.
По данным представителей PLG, 86% клиентов готовы платить больше за качественный сервис: скорость, удобство, отзывчивость сотрудников – самые важные параметры для клиентов. Как отметила гендиректор компании Марина Павлюкевич, даже незначительное повышение лояльности в компании способно привести к увеличению прибыли на 25-29%.
«Для нас сегодня основным инструментом продаж является рассрочка», – рассказала она и добавила, что в период с января по май 2025 года доля сделок по программам рассрочки составила 78,5%. Кроме того, в целом по стране доля продаж новостроек за наличные и в рассрочку в первом квартале 2025 года составила 44%, а в Петербурге с начала текущего года рассрочка была применена в 40% сделок.