VALO: зимние каникулы в формате городского курорта
В этом году на новогодние и рождественские каникулы в Петербург приехало на 5% больше гостей, чем в прошлом. В результате спрос на гостиницы в этот период резко вырос — со стороны как гостей города, так и петербуржцев. О том, какие спецпредложения к каникулам подготовили в комплексе апарт-отелей VALO, рассказала Анна Корьева, руководитель отдела маркетинга VALO.
Мы традиционно готовим для новогодних и рождественских каникул особые активности и праздничный дизайн. Прежде всего, конечно, мы продумали специальное оформление нашего комплекса. Лобби всех корпусов VALO были украшены, в общественных пространствах появились елки и сезонный декор. В канун Нового года Дед Мороз и Снегурочка заходили в лобби каждого корпуса и поздравляли гостей.
Один из номеров в апарт-комплексе мы превратили в «резиденцию» Деда Мороза: украсили его в новогоднем стиле, на двери повесили табличку «Здесь живет Дед Мороз». Гости могли заглянуть в глазок номера и увидеть, как трудятся Дед Мороз и его помощники.
В дни новогодних и рождественских каникул в VALO проходили разнообразные мастер-классы и встречи для гостей всех возрастов: изготовление елочных игрушек, книжные вечера, творческие форматы, неформальные разговоры и небольшие ритуалы, которые помогали замедлиться и почувствовать атмосферу времени. Мы сознательно делали ставку не на масштаб, а на вовлеченность и ощущение живого пространства.
Комплекс апарт-отелей VALO с 2025 года активно развивается в концепции городского курорта. То есть объединяя отдых, культуру, оздоровление и городские сценарии жизни, чтобы можно было полноценно отдохнуть, восстановиться, а также получить новые впечатления. В дни новогодних праздников мы подготовили для гостей специальные активности, предложения, связанные с wellness-повесткой.
Например, мы разработали пакетные предложения, ориентированные на разные сценарии — от быстрой перезагрузки до более глубокого восстановления: «Экспресс-восстановление организма 3 в 1», «Биохакинг: перезагрузка за 2 часа», «Антистресс и глубокое восстановление 6 в 1».
Еще одна опция, которую мы запустили в этом зимнем сезоне для наших гостей, — «Здоровый сон», она появилась в апарт-отеле VALO Mercure. В специально подготовленных номерах мы создали продуманную экосистему для глубокой перезагрузки. Увлажнитель воздуха, будильник с функцией имитации рассвета, помогающий мягко пробудиться, SAD-лампа, обеспечивающая заряд энергии на весь день, удобная подушка, которая предлагается гостям на выбор — все это направлено на качественный сон и восстановление, которые, как мы отмечаем, становятся важной частью современного сервиса, особенно в городе с высоким темпом жизни.
Такие решения мы рассматриваем не как разовую опцию, а как направление развития продукта.
В Новый год мы решили поздравить не только наших гостей, но и подопечных фонда «Антон тут рядом». Это была не формальная акция, а живая, очень личная история, участие в которой оценили не только адресаты этого сюрприза, но и те, кто их поздравлял.
Каждый раз в период праздников, не только новогодних, мы стараемся подготовить специальные тематические предложения, чтобы это запомнилось нашим гостям и они захотели бы вернуться в VALO.
Реклама / Рекламодатель: ООО «Вало Хоспиталити», ИНН 7816745900 - valoapart.ru