Рынок одинаковых обещаний: STAVNI о том, как девелоперам выиграть конкуренцию за покупателя
Покупатели становятся требовательнее, расходы растут, а привычные подходы к продажам уже не всегда работают. Как адаптироваться к новым условиям, обсудили представители строительной отрасли на бизнес-ужине проектного бюро VDC.
В Санкт-Петербурге проектное бюро VDC организовало бизнес-ужин (19 октября) с участием представителей петербургских девелоперов STAVNI, ГК «ТРЕСТ» и RBI.
В центре дискуссии оказались практические решения, которые в условиях новых запросов и вызовов рынка позволяют эффективнее управлять затратами и перестраивать внутренние процессы, в том числе с помощью искусственного интеллекта.
По словам коммерческого директора STAVNI Надежды Пукшанской, покупатели стали внимательнее сравнивать предложения застройщиков. Многие уже имеют опыт приобретения недвижимости, хорошо ориентируются в характеристиках проектов и не принимают решения лишь на основании рекламных обещаний. Дополнительную конкуренцию новостройкам составляет вторичный рынок, где можно сразу оценить готовое жилье.
«Сейчас средний срок принятия решения о покупке квартиры — 3-4 месяца. Значительно больше, чем несколько лет назад. Покупатели стали более насмотренными, а экономическая неопределенность заставляет еще внимательнее выбирать. Бороться за клиента помогают не столько бюджеты, сколько действительно умные решения, а также умение постоянно сохранять вектор на адаптацию»
Один из ответов на эти изменения — системная работа с продуктом, его постоянное развитие. Например, возрастает значение функциональных планировок, а также общественных помещений, которыми жители пользуются ежедневно.
Согласно исследованию STAVNI, важными элементами продукта для покупателей становятся кладовые, колясочные, велосипедные комнаты, благоустроенные дворы: их практическая функция очевидна. При этом часть менее востребованных опций теряет актуальность.
Еще одной темой встречи стало использование искусственного интеллекта для повышения эффективности работы девелоперских и проектных компаний. Основатель и генеральный директор проектного бюро VDC Елена Золотарева рассказала, что, по их оценке, рутинные операции могут занимать до 30% рабочего времени проектировщиков. А возможности ИИ-агентов для проверки документации, создания визуализаций и автоматизации рутинных задач могут вернуть работникам это время.
«Мы сегодня находимся в технологическом переходе. Последний раз такое было примерно лет 15 назад, когда у нас появилось BIM-моделирование и проектирование качественно поменялось. Сейчас появился ИИ: с этим можно бороться, а можно пытаться работать. Мы пошли по второму пути, сложные экономические условия требуют адаптироваться, двигаться вперед и оптимизировать трудозатраты»
Реклама / Рекламодатель и застройщик: ООО «СПЗ «Ставни Обводный», ИНН 7840111990 (STAVNI) / Проектная декларация на наш.дом.рф