НАШ ЦИТАТНИК: «Отмена льготной ипотеки стимулирует спрос на апартаменты, так как привлекательность квартир для инвесторов снизится. Если раньше люди покупали квартиру «под сдачу», используя льготную ипотеку, теперь они станут рассматривать другие варианты...» Евгений Тихоненко

24 июля, 17:55

Борьба за доверие

18 апреля 2017 в 14:16

В мае стартует юбилейный X общественный конкурс «Доверие потребителя» рынка недвижимости. В списке участников – 220 застройщиков и построенных ими жилых комплексов, риэлторских агентств и ипотечных банков.

10 мая стартует юбилейный X общественный конкурс «Доверие потребителя» рынка недвижимости. В списке участников – 220 застройщиков и построенных ими жилых комплексов, риэлторских агентств и ипотечных банков.

Инициатором конкурса выступает Комиссия по недвижимости Общества потребителей Петербурга и Ленобласти.

Председатель оргкомитета конкурса Юрий Грудин вспоминает: «В 2006 году в общество поступало огромное количество жалоб от граждан, приобретающих жилье на первичном рынке. Тогда председатель общества Галина Козловская попросила помочь с созданием профильной комиссии, и мы осознали, как уязвимы права потребителей в этой сфере. 214-ФЗ уже вступил в силу, но по новым правилам работали лишь единицы застройщиков. В 2008-м родилась идея конкурса, который помог бы выявить компании, четко соблюдающие закон и оказывающие качественные услуги». 

Победителей конкурса определяют путем многоступенчатого отбора с участием самих потребителей. В рамках первых двух этапов формируется список «лидеров» по итогам голосования  в Интернете и на специализированных выставках (ежегодно голосуют по 12 000-13 000 потребителей). Победителей же выбирают эксперты – после оценки конкурсной документации. Кроме того, они лично посещают объекты и учитывают отзывы «тайных покупателей». Жюри оценивает соблюдение законов, наличие у компании предписаний и штрафов надзорных органов, претензий потребителей, соответствие рекламным обещаниям, типовые договоры и т.п. Содействие конкурсу оказывают и органы власти, так что большинство бумаг, представленных участниками, перепроверяются.

В 2017-м в конкурсе участвуют 62 строительные компании (допущены лишь фирмы, проработавшие на рынке не менее пяти лет и продающие квартиры в четком соответствии с 214-ФЗ); 74 риэлторских агентства; 31 банк, предоставляющий ипотеку; 22 жилых комплекса эконом- и комфорт-класса, 13 объектов категории «бизнес» и «элита», расположенных в Петербурге, а также 18 проектов эконом- и комфорт-класса в Ленобласти. Жилые комплексы должны быть завершены в 2015-2016 годах.

Конкурс завершится в конце ноября, а в начале декабря победители получат стеклянные статуэтки – символ прозрачности.