Дольщики могут взыскать с застройщиков 67 млрд рублей штрафов за просрочку
В 2026 году с судебными исками о требованиях штрафов с застройщиков могут обратиться 100 тыс. дольщиков против 35 тыс. в 2025-м. Совокупный объем штрафов по всей России может составить 66,7 млрд рублей.
Такие последствия отмены моратория на штрафы прогнозируют эксперты. Речь идет о мере поддержки застройщиков, которая действовала до конца 2025 года. Она предусматривала, что на период моратория застройщики освобождаются от обязанности выплачивать покупателям жилья неустойки (включая штрафы и пени) за задержку передачи недвижимости.
На 2026 год действие моратория власти продлевать не стали, но предоставили девелоперам годовую отсрочку по его уплате.
Эффект от моратория был ощутимым. В 2023 году он действовал до 30 июня, после этого в суды поступило около 42 тыс. исков от дольщиков на взыскание неустоек с застройщиков. С 22 марта 2024-го мораторий возобновили, тем не менее число исков выросло до 78,2 тыс. В 2025 году мера действовала весь год, но по нарушениям предыдущих периодов дольщики подали около 35 тыс. исков. Такие выводы следуют из статистики Общества защиты дольщиков, которую приводит РИА Новости.
За 2025 год доля объектов, не сданных в срок, выросла более чем на 10 процентных пунктов, а средняя просрочка приблизилась к полугоду, говорят эксперты Commonwealth Partnership. По оценке агентства «Инком-Недвижимость», в каждом задерживающемся к вводу жилом проекте в суд готовы идти минимум 10% покупателей.
В компании «Де-юре» подсчитали, что обычно в суды поступает по 40 тыс. подобных исков в год. За время действия моратория накопилось около 60 тыс. нереализованных претензий, и все они могут выплеснуться на рынок в 2026 году, прогнозирует руководитель договорной, корпоративной и законотворческой практики «Де-юре» Елена Тимошенко.
То есть в целом за текущий год число исков может достичь 100 тыс. с совокупным объемом требований в 200 млрд рублей. Правда, судебная практика показывает, что истцы получают в среднем в три раза меньше, чем запрашивают. Это значит, что в случае выигрыша общий объем штрафов может составить около 66,7 млрд рублей.
«Потенциал исковой нагрузки на девелоперов может быть высоким. Дольщики теперь смогут взыскать неустойки за весь период просрочки. То есть и за время моратория. Но пени за период моратория не начисляются», — отмечает эксперт по фондовому рынку «Гарда Капитал» Кирилл Селезнев.
Елена Аккуратова, директор по маркетингу ООО «Охта Групп»:
На всех этапах реализации наших проектов мы предоставляем покупателям исчерпывающую информацию о ходе строительства, находимся на связи. Для этого используем как стандартный оффлайн-формат, то есть офисы продаж на проектах, так и онлайн-сервисы: форма обратной связи на сайте проекта, консультации по телефону, видеокамеры на объектах, а также телеграм-каналы. Для обратной связи также используем такие инструменты, как голосования, конкурсы, опросы, интервью, клиентские дни. В проекте «Приморский квартал» создан клуб добрососедства, жителей и дольщиков реализуемых проектов обязательно поздравляем с праздниками.
Что касается потребительского экстремизма, то процент таких покупателей на наших проектах ничтожно мал. Мы тщательно следим за соблюдением всех стандартов, изначально закладывая характеристики, превышающие принятые нормы. Так, в ЖК «Дом на Казарменской» в Петрозаводске 100% квартир были приняты покупателями с первого раза. В ЖК «Приморский квартал» всего 2% покупателей потребовали каких-либо корректировок, и по результатам нашей работы претензии были сняты.
Иван Донкин, директор по девелопменту, холдинг AAG:
Мы работаем в высоком ценовом сегменте, и это предъявляет к нам повышенные требования к качеству и скорости реакции. Поэтому мы стараемся цифровизировать многие бизнес-процессы. В частности, для управления качеством и для процесса передачи ключей мы выбрали единую цифровую платформу. В одном контуре бесшовно работают клиентский сервис, застройщик, генподрядчик, подрядные организации и гарантийный отдел. В системе фиксируются замечания при приемке, сроки их устранения и текущие статусы, что обеспечивает прозрачность и управляемость процесса. Замечания возможны, но в большинстве случаев они не критичны и устраняются в короткие сроки.
Отмена моратория не влияет на сроки строительства напрямую, но увеличивает финансовую ответственность застройщиков. В текущих условиях это требует более точного финансового планирования и учета возможных дополнительных издержек, без снижения качества сервиса для клиента.